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ZAHLUNGSAUFTRAG
Derzeit bevorzugen wir aus Sicherheits- und Bequemlichkeitsgründen die Annahme von Kreditkarte als Hauptzahlungsmethode.

Bestellung überarbeiten und stornieren: Wenn Sie die Bestellung stornieren möchten, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung. Wir möchten jedoch, dass Sie verstehen, dass unser Auftragserfüllungssystem darauf ausgelegt ist, Bestellungen so schnell und effizient wie möglich zu bearbeiten und zu versenden wie möglich. Dies bedeutet, dass selbst wenn Sie sich unmittelbar nach einer Änderung Ihrer Meinung zu unserer Bestellung an unsere Kundendienstabteilung wenden, diese möglicherweise bereits in Produktion oder im Versandprozess ist. In diesem Fall können wir eine Bestellung nach dem Versand nicht mehr ändern oder stornieren.

Bitte beachten Sie: Informationen zu Bestellungen, die in Produktion gehen oder versendet wurden, finden Sie in den Rückgabebedingungen.

Wir bemühen uns, die Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen zu erhalten. Dies berücksichtigt den Zeitaufwand für die Verarbeitung von Produkten und Verpackungen. Kundenspezifische Bestellungen dauern aufgrund der Anpassungsarbeiten etwas länger (siehe Bearbeitungszeit auf der entsprechenden Produktseite). Sobald die Bestellung mit dem Standardversand versandt wurde, dauert es ca. 7-10 Werktage, bis die Bestellung eintrifft. Unterwegs erhalten Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, um die Bestellung online zu verfolgen. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach ausgewählter Versandart, Versandadresse und lokalem Postdienst variieren.

Hinweise: Die Versandschätzungen beziehen sich auf den Tag des Versands und nicht auf den Tag der Bestellung. Kunden sind für den Verlust aufgrund falscher Versandinformationen verantwortlich.



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HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Wenn die Silberprodukte durch Kollisionen oder Reibung mit harten Gegenständen beschädigt werden oder korrodieren, den Silberschmuck beim Baden tragen oder heiße Quellen usw., haften wir nicht für Verluste. Und die oben genannten Verhaltensweisen werden durch unser 90-Tage-Rückgaberecht nicht geschützt.

Wenn Pakete aufgrund der vom Kunden angegebenen falschen Lieferadresse verloren gehen, werden wir keine Verluste belasten. Unter dieser Bedingung ist keine Rückerstattung möglich.



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